Выполнили гарантийные обязательства: устранили дефекты на каркасном металлическом ангаре

918
Содержание:

Продукт «Химтраст СКН-30 Г2»

Объект

Специалисты Химтраст в 2023 году выполнили работы по теплоизоляции стен и кровли каркасного металлического ангара.

Система напыления (пирог):

  • Термослой: «Химтраст СКН-30 Г2», толщина 10 мм;
  • Основной слой: «Химтраст СКН-30 Г2», толщина 70 мм.

Описание проблемы

В 2025 году клиент обратился с рекламацией: на поверхности потолка образовались трещины. Специалисты «Химтраст» оперативно выехали на осмотр объекта и выявили дефекты - трещины на покрытии ППУ на потолке ангара.

теплоизоляции стен и кровли.jpg

Причины возникновения проблемы

Образование трещин: «Химтраст СКН-30 Г2» является жестким материалом и не всегда может компенсировать возникающие напряжения, а каркасные ангары подвержены температурным расширениям, ветровым нагрузкам и вибрациям.

Решение

В рамках гарантийных обязательств специалистами Химтраст были выполнены ремонтные работы покрытия:

  1. Раскрытие и демонтаж области вокруг трещины с отслоившимся слоем ППУ;
  2. Нанесение ППУ необходимой толщины для выравнивания поверхности.

Рекомендации производителя по предотвращению подобных дефектов

  1. Необходимо проводить контрольные испытания вспененного пенополиуретана перед началом работ и сверять показатели с технической информацией на применяемый продукт;
  2. Непрерывно контролировать показатели температуры и давления на установке высокого давления для напыления пенополиуретана;
  3. Производить устройство температурных швов по предполагаемым местам разрыва пенополиуретана (на каждый стык металлической ограждающей конструкции – 1 шов).

Порядок подачи рекламации

Если в процессе применения материалов «Химтраст» вы выявили отклонения в их поведении или характеристиках, пожалуйста, направьте обращение на info@himtrust.ru с указанием следующей информации:

  • наименование объекта, описание условий нанесения (температура, влажность, оборудование, режимы);
  • подробное описание выявленного дефекта;
  • фотоматериалы и/или видеофиксация, иллюстрирующие проблему.

Каждое обращение мы рассматриваем индивидуально.

«Химтраст» гарантирует качество продукции и при необходимости оперативно устраняет выявленные отклонения.

Подать рекламацию

Заполните сведения о компании и продукте. На следующем шаге откроется чек-лист выбранной продукции.

  1. 1 Данные заявителя
  2. 2 Сведения о продукте
  3. 3 Отправка заявки

Для российской организации — 10 цифр, для ИП — 12

Поделитесь в соцсетях

Комментарии

{{comment.name}}
{{comment.commentText}}
{{formatDate(comment.created_at)}}
Химтраст
Комментариев нет

Оставить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных

Комментарий успешно отправлен